
Aquela sensação de aflição quando você ouve sua recepcionista se atrapalhar em mais uma ligação de novo paciente
A frustração de ver buracos na agenda, sabendo que pacientes ligam, mas não agendam
Aquela sensação de aflição quando você ouve sua recepcionista se atrapalhar em mais uma ligação de novo paciente
A frustração de ver buracos na agenda, sabendo que pacientes ligam, mas não agendam
Interrupções constantes porque sua equipe “precisa te perguntar algo” sobre procedimentos básicos
O constrangimento quando um paciente reclama de atendimento rude ou pouco profissional na recepção
Ansiedade ao tirar folga porque você é o único que “realmente sabe” como lidar com tudo
O cansaço de treinar gente nova a cada poucos meses por causa da rotatividade
Ver seu investimento em marketing ir pelo ralo porque as pessoas perguntam, mas não agendam
O estresse de fazer papel de árbitro entre time clínico e administrativo
Perder o sono com fluxo de caixa enquanto valores não recebidos só aumentam
Contratar recepcionistas experientes (que trazem hábitos ruins de outras clínicas)
Mas nada se sustenta porque falta o problema real: sua equipe não tem um sistema comprovado e específico para odontologia para lidar com cada interação com pacientes.

Eu recomendo muito a Casuarina Dental Clinic! O ambiente é muito acolhedor e agradável, o que torna cada visita confortável. As rececionistas são extremamente simpáticas, sempre recebendo você com um sorriso caloroso. A equipa de dentistas é extremamente competente, profissional e atenciosa — eles realmente fazem de tudo para garantir que você seja bem cuidado. Uma experiência fantástica do início ao fim!


Minha experiência nesta clínica foi excepcional 👌. De cara, percebi que me trataram como uma pessoa única e que realmente se importam com a sua saúde bucal e com o seu sorriso. A Maria (dentista) foi profissional, acolhedora e incrivelmente prestativa. O atendimento que recebi da Kellie (?) na recepção me fez sentir imediatamente bem-vindo(a) e tranquilo(a).
Tudo isso ficou claro já na primeira consulta inicial. Obrigado(a), equipe ☺️


É um prazer ir ao dentista desde que comecei a me consultar com a Dra. Natalia e o Dr. Trevor. Fiz a extração dos meus sisos com o Dr. Trevor e um tratamento de canal com a Dra. Natalia, e ambos foram muito fáceis de conversar — sempre explicando todos os processos e respondendo a qualquer dúvida que eu tivesse. Desde o momento em que entrei na clínica, me senti à vontade. A Donna, na recepção, também é super acolhedora. Agora eu realmente fico ansioso(a) para ir ao dentista.

O telefone é atendido com profissionalismo em todas as ligações
O telefone é atendido com profissionalismo em todas as ligações
O telefone é atendido com profissionalismo em todas as ligações
Sua equipe resolve perguntas básicas sem te interromper
A agenda começa a preencher aqueles buracos difíceis
Reclamações de pacientes praticamente somem
As cobranças melhoram porque a equipe fala de custos com segurança
Cancelamentos de última hora são preenchidos em minutos
As reuniões matinais viram sessões produtivas de estratégia
A moral da equipe decola porque todos se sentem capazes e valorizados
Você para de temer as segundas-feiras
Sua clínica funciona bem com ou sem você presente

Crescimento de mais de 3.500 pacientes nos últimos dois anos aplicando as técnicas ensinadas no meu curso;
Faturamento anual superior a US$ 1 milhão;
Mais de 18 anos com minha própria clínica;
Mais de 20 anos na área odontológica.
Há vinte e cinco anos, eu estava onde você provavelmente está hoje—exausta, sobrecarregada e questionando se valer a pena administrar uma clínica odontológica. Apesar das minhas habilidades clínicas, eu estava enterrada em semanas de 60 horas, lidando com crises constantes e perdendo momentos preciosos com minha família.
Meu despertar veio durante a peça escolar da minha filha. Eu estava fisicamente presente, mas mentalmente presa na programação do dia seguinte, preocupada com fluxo de caixa e problemas com a equipe. Foi então que percebi—eu não era apenas uma dentista. Eu era uma empresária que não sabia como administrar um negócio.
Então, dediquei os dois anos seguintes a aprender tudo sobre sistemas, liderança e crescimento. Estudei clínicas de alto desempenho, contratei mentores e testei cada ideia pessoalmente. Nem tudo funcionou—como a vez em que um sistema “estilo corporativo” quase causou uma revolta na equipe—mas cada falha me aproximou do que realmente impulsiona o sucesso na odontologia.
Com o tempo, minha clínica se transformou. Em sete anos, cresceu para se tornar uma operação de 8 dígitos que funcionava perfeitamente sem a minha presença diária. Eu podia tirar férias de um mês, me dedicar à minha paixão por saúde integrativa e ver minha equipe e pacientes prosperarem—tudo isso enquanto desfrutava da liberdade com a qual sempre sonhei.
O que realmente me inspira agora é ajudar outros dentistas a alcançar o mesmo. Não há nada como ouvir de um cliente que acabou de tirar suas primeiras férias sem estresse ou que dobrou sua receita enquanto trabalhava menos horas. É por isso que criei a Academia de Sucesso para Dentistas Integrativos (IDSA)—para ajudá-lo a pular a fase de tentativa e erro e acelerar seu caminho rumo a uma prática próspera e orientada pela liberdade.


Aqui está o que você recebe:
Sistema Completo de Maestria em Recepção
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